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Términos y condiciones generales de reserva en ushuaiaexcursiones.com

Esta declaración de Términos y Condiciones del Servicio constituye un acuerdo legal entre el Usuario y ushuaiaexcursiones.com. Si el Usuario utiliza los servicios de ushuaiaexcursiones.com, significa que ha leído, entendido y acordado los términos expuestos a continuación. Toda reserva de cualquier servicio a través de ushuaiaexcursiones.com está sujeto a cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web, en la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el Usuario acceda al Sitio Web.
El cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de contratación y dicha aceptación queda ratificada por medio de uno cualesquiera de los siguientes actos:
El pago de los servicios contratados antes del inicio del viaje, por cualquier forma o modalidad ó mediante el uso de una porción cualquiera de los servicios contratados.

Puntos a tener en cuenta:

- NUESTROS PRECIOS INCLUYEN

Todos los servicios que se mencionan específicamente en cada producto e itinerario. Los precios incluyen impuestos y están sujetos a cambios sin previo aviso hasta el momento en que el cliente abona la totalidad de los servicios contratados.

- NUESTROS PRECIOS NO INCLUYEN

Entradas a Parques Nacionales, tasas, ni otros no especificadas en el servicio.
Propinas de tipo personal, como a guías, conductores, etc.
Todo servicio no especificado en el detalle del producto.
Extras de ningún tipo o gastos que no estén debidamente especificados en los servicios.

- POLÍTICA DE CANCELACIONES

Todos los cambios y/o cancelaciones deberán ser notificados por escrito a la siguiente dirección: reservas@ushuaiaexcursiones.com Toda cancelación realizada antes de los 10 días de la llegada del pasajero, no sufrirá penalidad.
Toda cancelación realizada entre los 9 y 5 días de la llegada del pasajero, tendrá una penalidad equivalente al 30% del total de la reserva.
Toda cancelación realizada 4 días antes de la llegada del pasajero, tendrá una penalidad equivalente al 100% del total de la reserva.
Todo cambio a realizar sobre reservas ya confirmadas a través del pago total quedará sujeto a la disponibilidad del Operador Responsable
Legajo: 7510 Evt.
En los casos en donde pasajeros que desistieran voluntariamente de utilizar cualquier servicio sin previo aviso, no tendrán derecho a exigir devolución alguna por dichos servicios. No hay reembolso por ningún servicio no utilizado, incluyendo traslados, actividades, excursiones u otros servicios informados en nuestro sitio.

- RECLAMOS

Cualquier reclamo que desee efectuarse deberá ser dirigido a reservas@ushuaiaexcursiones.com, dentro de los 30 días corridos de finalizado el viaje o de ocurrido el hecho que motivare el mismo (Cumplido dicho lapso no se recibirá reclamo alguno).

- RESPONSABILIDADES

Es responsabilidad única y exclusiva de cada pasajero tener toda la documentación en regla para el viaje. El pasajero deberá estar provisto de pasaporte vigente y las visas requeridas según el itinerario escogido. El incumplimiento de lo antes expuesto por parte del cliente le ocasionará la pérdida de derecho a cualquier reembolso. Las consecuencias de su omisión y los gastos que se originaren como consecuencia de ello serán por cuenta del viajero, aplicándose en este caso las condiciones establecidas para el desistimiento voluntario de servicios. Lo mismo ocurrirá cuando las autoridades de cualquier país rehusaren permitir la entrada al pasajero. ushuaiaexcursiones.com declara explícitamente que obra únicamente como intermediario entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en nuestro sitio web. Por consiguiente declina toda responsabilidad por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados, así como cualquier accidente, daño, herida, retraso o irregularidades que pudieran ocurrir durante la ejecución de los servicios a las personas que ejecutan el viaje por su mediación. calfatexcursiones.com declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las compañías aéreas o de las empresas ransportistas, siendo los gastos que se originen a cargo de los pasajeros. Si por razones con causa justificada se viera obligada a suspender cualquiera de los excursiones, los pasajeros inscriptos no tendrán más derecho que el reembolso que correspondiere del importe abonado, con renuncia expresa a cualquier otro reclamo.
Cuando el transporte se efectúe en vehículos propios o alquilados por el organizador, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo renunciando taxativamente a cualquier otro derecho que pudiera corresponderle, en virtud de los cuales las indemnizaciones serían pagadas a los interesados, beneficiarios o representantes legales en el país de matrícula del vehículo y en la moneda legal del país. El pago de las posibles indemnizaciones en caso de accidente, corresponde únicamente a las compañías de seguros. ushuaiaexcursiones.com no asume responsabilidad alguna sobre los criterios y el control en el otorgamiento de categorías a los hoteles. Las que figuran en la promoción de los paquetes y en los itinerarios enviados a los pasajeros son las que oficialmente otorgan las autoridades turísticas del país. ushuaiaexcursiones.com no se responsabiliza por el equipaje y demás efectos personales del cliente, los que viajan por cuenta y riesgo de éste. ushuaiaexcursiones.com no se responsabiliza por las malas condiciones atmosféricas naturales, por manifestaciones, tumultos, o por cualquier caso fortuito o de fuerza mayor no imputable a la voluntad de cualquiera de las partes, que afectare el viaje contratado.


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